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Pflegehinweise:

Reinigung:

Vorzugsweise reinigen Sie die Keramik ganz oldschool von Hand :-); alternativ in der Spülmaschine (max. 50 Grad im Eco Programm) mit möglichst kalkarmen Wasser. Bei zu hohen Temperaturen und stark kalkhaltigem Wasser lagert sich sonst innen im Gefäß Kalk an der Glasur ab, diese wird matt und ist sehr schlecht zu reinigen. Mein Ton besitzt eine gute Schlagfestigkeit, jedoch keine sehr gute wie höher gebranntes Steinzeug oder Porzellan. Abschläge an dünnen Rändern wie bei den Tassen vermeide ich in der Spülmaschine, indem ich die Stücke oben vorsichtig in den Korb lege und nicht unten aufeinander stapel. Größere Saltschalen spüle ich deswegen immer von Hand - auch um Sprünge zu vermeiden. Bitte verwenden Sie keine stark ätzenden Reinigungs- oder Scheuermittel, und das Geschirr sollte nach der Reinigung in der Spülmaschine vollständig getrocknet sein, bevor es in den Schrank kommt. Meine Glasuren sind übrigens blei- und kennzeichnungsfrei, lebensmittelecht und können auch für Obst, Salate etc. verwendet werden.

Hitze und MIkrowelle:

Generell mag jede Keramik keine abrupten Temperaturwechsel, Schwerben und Glasur sollten sich möglichst langsam erwärmen, bzw. sich langsam ausdehen und zusammenziehen, um Rissbildungen etc. zu vermeiden. Mit der Erwärmung von z.B. Milch in kleinen Krügen habe ich in der Mikrowelle gute Erfahrungen gemacht. Bei der Erwärmung von Speisen in der Mikrowelle zeigt die Keramik eine eher schlechte Wärmeverteilung. Das Gefäß selbst wird oft sehr heiß, der Inhalt bleibt lau - davon rate ich deshalb eher ab.

Lieferbedingungen:

Handarbeit:

Alle meine Stücke sind von einem Menschen mit Liebe handgemacht - sie zeigen die Spuren meiner Hände beim Drehen, Engobieren, Bemalen und Stempeln. Sie werden keine perfekte, sterile Handwerkskunst im Sinne exakt gleicher Teile, wie z.B. in der gestanzten oder industriell hergestellten Keramik bei mir finden. Abweichungen in den Maßen und in der Farb- und Formgebung kommen genauso vor, wie ein schiefer Henkel oder eine wilde ovale Form – ich sortiere (fast) nichts aus. Dies ist alles gewollt, und sollten Sie vor einem Kauf oder einer Bestellung wissen, um unnötige Enttäuschungen und Rücksendekosten zu vermeiden.

Versand & Zahlung:

Sie können die Keramik nicht nur in der Werkstatt auf der Insel begutachten und erwerben (keine Kartenzahlung!), sondern ich schicke Sie auch gerne zu Ihnen nach Hause. Ein Versand erfolgt ausschließlich versichert per DHL gegen Vorauskasse durch Banküberweisung (kein Paypal) - bitte haben Sie hierfür Verständnis. Es gibt keine Mindestbestellmenge, die Portokosten beginnen meist bei 7 Euro, und richten sich nach Maße und Gewicht des Paketes, und sind vom Käufer zu tragen. Sie erhalten von mir vorab eine Rechnung per Email, und nach Zahlungseingang versende ich die Keramik in der Regel nach 1-2 Werktagen. Ich versende nur innerhalb Deutschlands und in Ausnahmen innerhalb der EU nach vorheriger Absprache. Auf die Lieferzeiten von DHL oder die Zeiten für den Banktransfer habe ich keinen Einfluss, bitte planen Sie deshalb genügend Vorlaufzeit ein wenn es z.b. ein Geschenk sein soll und zu einem bestimmten Datum eintreffen muss, und sprechen Sie dies am besten vorher mit mir ab.

Rückgabe:

Sollte doch einmal etwas nicht gefallen, räume ich Ihnen ein 14tägiges Rückgaberecht ein, die Rücksendekosten gehen hierbei zu Ihren Lasten. Hierzu kontaktieren Sie mich bitte vorab direkt telefonisch oder per Email um die Rückgabe abzuklären. Bitte für einen evtl. Rückversand ausschließlich DHL verwenden, da andere Paketdienstleister uns auf der Insel nicht beliefern. Ich erstatte nach dem Erhalt der unbenutzten und unversehrten Keramik den vollen Kaufpreis der Ware, jedoch nicht bereits angefallenen Versandkosten. Individuelle Sonderanfertigungen  sind von der Rückgabe leider ausgeschlosssen. Mit einer Bestellung erklären Sie sich mit oben genannten Hinweisen und Lieferbedingugen einverstanden.

Impressumm, Datenchutz und Cookies:

Impressum:  

keramikAtelier Sandra Holzmayer

Haus 13, 83256 Frauenchiemsee

Tel.: 0176 - 998 070 97

Email: sandra@chiemseekeramik.de

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